Légal
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Identité du vendeur
Le site dreammarsh.com est édité et exploité par CLEANUP SERVICES, SAS au capital de 1 000,00 €, immatriculée au RCS Toulouse sous le numéro SIREN 838 152 700, dont le siège social est situé 306 route de Seysses, 31100 Toulouse. Représentée par Sofiann AKERBIB (Président). Contact : [email protected].
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits d'aide au sommeil proposés sur dreammarsh.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits et prix
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. Dreammarsh se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est adressé à l'acheteur. Dreammarsh se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de soupçon de fraude.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé. Les transactions sont sécurisées et chiffrées. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Dreammarsh.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrées. Les délais de livraison indicatifs sont de 2 à 4 jours ouvrés en Europe. La livraison est offerte dès 60 € d'achat. Dreammarsh ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation & essai 60 nuits
Conformément au droit applicable, l'acheteur dispose d'un délai de 30 jours pour retourner gratuitement un produit. Dreammarsh offre en outre un essai de 60 nuits : si le produit ne convient pas, il peut être renvoyé pour un remboursement intégral. Les produits doivent être retournés dans un état propre et complet.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Une garantie commerciale de 2 ans est appliquée sur les appareils électroniques (machines à bruit blanc, masques audio).
9. Responsabilité
Les produits Dreammarsh sont des accessoires de confort et ne constituent pas des dispositifs médicaux. En cas de trouble du sommeil persistant, consultez un professionnel de santé.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes, à défaut de résolution amiable.